Des leads qui arrivent de partout, triés à la main
Une agence gère plusieurs canaux pour ses clients - formulaire du site, campagnes ads, prospection LinkedIn. Chaque lead atterrit dans une boîte mail ou un CRM, et quelqu'un doit le lire, juger s'il est chaud, et le router vers la bonne personne.
Sur plusieurs comptes clients en parallèle, ce tri manuel prend du temps chaque jour - et un lead chaud noyé dans la pile perd sa fraîcheur avant d'être rappelé.
Un CM ou SDR qui lit et qualifie au lieu de vendre.
Aucune priorisation automatique par urgence ou intention.
Selon qui est disponible pour trier, pas selon l'importance du lead.
Impossible de savoir quelle source amène des leads réellement qualifiés.
Une livraison sous votre marque, avec un cadre clair
- le client final ne doit voir qu'un seul système cohérent, sous la marque de l'agence ;
- le CRM existant du client (HubSpot, Pipedrive, autre) reste l'outil de référence - pas de plateforme tierce à apprendre ;
- l'agence garde la main sur les règles de qualification, sans dépendre de moi pour les ajuster au quotidien.
Quatre briques, sans outil supplémentaire à apprendre
- Capture à la sourceWebhook sur le formulaire, les ads ou l'outil de prospection - le lead arrive brut, sans ressaisie.
- Qualification par IAClaude évalue l'intention, attribue un score et rédige un résumé actionnable en 2 lignes.
- Routage dans le CRMLe lead est poussé avec son score et son résumé, taggé pour le bon commercial.
- Alerte cibléeSeuls les leads chauds déclenchent une notification immédiate - le reste attend le point du matin.
Le même standard que sur mes livraisons réelles
IA dans la boucle, pas aux commandes
Le score et le résumé aident à décider, ils ne décident pas seuls. Les cas ambigus restent visibles pour un humain.
Règles ajustables sans moi
Les seuils de scoring vivent dans une table modifiable par l'agence, pas dans du code caché.
Logs par lead
Chaque décision de routage est tracée : quel score, quelle règle appliquée, quand.
Livraison sous votre marque
Livraison sous votre marque, coordination avec votre équipe et cadre de confidentialité défini ensemble.