Fiche Google Entreprise : le GPS digital pour t’amener des clients (sans pub, sans pression)
Sommaire
Introduction : tu veux des clients ? Commence par exister sur Google.
Imagine un client potentiel, prêt à sortir sa CB. Il cherche “plombier Lyon 3”, ou “coach nutrition Paris”. Et toi, tu es super compétent, réactif, avec des tarifs justes. Mais petit hic : il ne te trouve nulle part. Résultat ? C’est ton concurrent du coin qui rafle la mise.
C’est là que la fiche Google Entreprise entre en scène. C’est ta carte d’identité pro gratuite, visible par tous sur Google Search et Maps. Un outil simple, puissant, et souvent sous-exploité.
Dans cet article, on va voir comment cette fiche peut transformer ton business en aimant à clients — et comment l’optimiser comme un pro. Ready? Let’s G(o)ogle!
Partie 1 : C’est quoi une fiche Google Entreprise (et pourquoi tu ne peux plus t’en passer) ?
Une vitrine visible 24h/24, même quand tu dors
Ta fiche Google Entreprise (anciennement “Google My Business”, RIP à ce nom trop long), c’est ce petit encart à droite quand tu tapes le nom d’une entreprise sur Google. Elle peut contenir :
- Le nom de ton business
- Ton adresse (et la localisation sur Google Maps)
- Tes horaires d’ouverture
- Tes avis clients (et ça, ça pèse lourd)
- Tes services / produits
- Tes photos
- Un lien vers ton site web ou une prise de contact
Bref, c’est le CV express de ton activité. Et devine quoi ? Plus de 80 % des recherches locales débouchent sur une action dans les 24h (source : Think With Google). Donc si tu veux être dans la course, faut y être, et bien y être.
Oui, c’est gratuit (et c’est pas une arnaque)
Créer ta fiche ne coûte pas un centime, et ça ne demande pas d’être expert SEO ou développeur. Google veut juste vérifier que tu existes réellement (on y reviendra).
Tu peux même publier des actualités, des promos, des événements… comme sur un mini réseau social. Un canal direct entre toi et tes futurs clients. Et tout ça, sans dépenser en pub.
La cerise sur le gâteau ? Le SEO local.
Quand quelqu’un tape une requête avec une intention locale (ex. : “coiffeur Nantes ouvert dimanche”), Google affiche un “pack local” : une carte + 3 fiches Google Entreprise. Tu veux faire partie de ce top 3 local ultra visible ? Alors ta fiche doit être optimisée, vivante, et bichonnée.
Partie 2 : Comment créer et valider ta fiche Google Entreprise (facile, promis)
Étape 1 : Création de ta fiche
Direction le lien magique → https://www.google.com/business/
Clique sur “Gérer maintenant”, puis suis les étapes :
- Nom de ton entreprise
- Catégorie principale (choisis bien, c’est important pour le référencement)
- Adresse physique (ou zone desservie si tu te déplaces)
- Coordonnées (site web, numéro, horaires)
- Photos et logo
🔧 Pro tip : sois ultra précis sur les horaires, surtout si tu as des créneaux spéciaux ou des fermetures exceptionnelles.
Étape 2 : Validation (Google veut juste être sûr que t’existes)
Tu vas devoir valider ta fiche, généralement via :
- Une carte postale avec un code (oui, à l’ancienne)
- Un appel automatique
- Un email (pour certaines activités)
Une fois validée : 🎉 bingo, tu es officiellement sur la carte ! (celle de Google Maps, pas celle des restos)
Partie 3 : Comment optimiser ta fiche Google Entreprise comme un ninja du référencement local
1. Remplis tout (et soigne ton storytelling)
Plus ta fiche est complète, plus elle a de chances d’apparaître. Raconte ce que tu fais, comment, pourquoi c’est toi qu’on doit choisir. C’est ton pitch éclair, version SEO.
👉 Astuce : utilise des mots-clés locaux dans la description (ex. : “Plombier à Marseille depuis 10 ans, interventions rapides dans le 13008”).
2. Publie régulièrement des posts
Tu peux publier comme sur Facebook : actualités, promos, événements, articles… Ça montre à Google que ton entreprise est active, et ça donne envie aux gens de cliquer.
⏱ Fréquence idéale : 1 post par semaine. Pas besoin d’écrire un roman, 2-3 lignes suffisent.
3. Réponds à tes avis clients (même les négatifs)
Les avis, c’est l’or du web. Encourage tes clients à en laisser, et surtout : réponds à tous. Avec tact, humour, ou sérieux selon ton style. L’important, c’est d’être présent.
💡 Fun fact : les fiches avec au moins 5 avis ont un taux de clic 70 % supérieur aux autres.
4. Ajoute des photos (et renouvelle-les)
Montre ton local, ton équipe, tes produits, ton food truck… Les visuels rassurent, humanisent et augmentent les clics. Les fiches avec des photos reçoivent 35 % de clics en plus vers leur site web.
5. Active la messagerie (optionnelle mais puissante)
Tu peux permettre aux gens de t’envoyer un message directement depuis ta fiche. C’est du lead direct, sans friction. Réponds vite, c’est la clé.
Conclusion : ta fiche Google Entreprise, c’est ton nouveau meilleur commercial
On ne va pas se mentir : aujourd’hui, si tu n’es pas sur Google, tu es (presque) invisible. Et si ta fiche Google Entreprise dort dans un coin, non remplie ou mal optimisée, tu perds des clients tous les jours.
Bonne nouvelle ? Tu peux corriger ça en moins d’une heure, sans dépenser un euro. Et avec un peu d’entretien chaque semaine (avis, posts, photos), tu vas grimper dans les résultats, attirer plus de clics, et faire rayonner ton activité localement.
Alors, prêt à booster ta visibilité locale comme jamais ? ✨
